Última actualización: julio de 2026. Al contratar cualquiera de nuestros planes aceptas estas condiciones.
Mi Web de Una diseña, desarrolla y publica páginas web según el plan contratado (Landing Page, Web Informativa, Ecommerce o Sistema a medida). Todos los planes incluyen el registro del dominio y el hosting durante el primer año. El contenido (textos, logo, fotos) lo proporciona el cliente; los plazos de entrega corren desde que recibimos el contenido completo y el pago correspondiente.
Las propuestas generadas en la web tienen una validez de 7 días calendario. Pasado ese plazo, los precios y condiciones pueden variar.
A partir del segundo año, el servicio se renueva anualmente (dominio + hosting + soporte) según la tarifa de tu plan vigente al contratar, más el adicional de dominio si aplica. La fecha y el monto de tu renovación son visibles todo el año en tu portal de cliente, con recordatorios previos.
Las webs informativas y landings las administramos nosotros: los cambios se solicitan por WhatsApp y se aplican sin costo dentro de lo razonable (textos, precios, fotos). Rediseños completos o funcionalidades nuevas se cotizan aparte. Los planes Ecommerce incluyen panel propio para gestionar productos.
El trabajo de diseño y desarrollo inicia al confirmarse el pago, por lo que no hay reembolso una vez iniciada la construcción de la web. Si aún no hemos iniciado el trabajo, puedes solicitar la devolución íntegra.
Contamos con Libro de Reclamaciones virtual conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571). También puedes escribirnos directamente por WhatsApp — casi siempre es lo más rápido.
El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad (Ley N.° 29733).